Bài 1: AN TOÀN LAO ĐỘNG VÀ SỬ DỤNG DỤNG CỤ
1.1. 10 Nguyên tắc cơ bản cho một KTV tốt
Nguyên tắc 1: Hình thức chuyên nghiệp
+ Mặc đồng phục sạch sẽ
+ Luôn đi giầy bảo hộ
Nguyên tắc 2: Làm việc và đối xử với ô tô cần thận
+ Hãy luôn sử dụng bọc ghế, tấm phủ sườn, tấm phủ đầu xe, bọc vô-lăng và thảm trải sàn.
+ Lái xe của khánh hành cẩn thận.
+ Không bao giờ hút thuốc trong xe khách hang.
+ Không bao giờ sử dụng thiết bị âm thanh hay điện thoại trong xe khách hang.
+ Lấy hết khay và hộp phụ tùng ra khỏi xe.
Nguyên tắc 3: Ngăn nắp và sạch sẽ
+ Hãy giữ cho xưởng dịch vụ (sàn xe, tủ dựng dụng cụ, bàn nguội, dụng cụ do, dụng cụ thử…) ngăn nắp, sạch sẽ và trật tự bằng cách:
+ Vứt bỏ những vật không cần thiết
+ Hãy sắp xếp và giữ phụ tùng và vật tư có trật tự
+ Quét, rửa và lau sạch
+ Làm việc với xe đỗ ngay ngắn trong khoang sửa chữa
Nguyên tắc 4: An toàn lao động
+ Sử dụng đúng dụng cụ và các trang thiết bị khác (cầu nâng, kích, máy mài
+ Cẩn thận với lửa: không hút thuốc khi làm việc.
+ Không cần những vật quá nặng só với sức mình.